Открытая позиция
Менеджер по продажам медицинских услуг / Куратор / Координатор лечения (тёплые лиды)
Сопровождение пациентов от консультации до начала лечения: разъяснение плана, ответы на вопросы и работа в CRM.
от 150 000 ₽/месяц, на руки
- Опыт
- 1–3 года
- Занятость
- Полная занятость · трудовой договор
- График
- 5/2 или 2/2
- Рабочий день
- По договорённости
- Формат
- На месте работодателя
- Место работы
- Казань, Спартаковская улица, 88Б
Чем предстоит заниматься
- Участвовать в консультациях с врачом: выявлять запросы и мотивацию пациентов, помогать им разобраться в комплексных планах лечения.
- Подробно и понятно объяснять пациентам предложенные варианты лечения, отвечать на вопросы, развеивать сомнения.
- Сопровождать пациента на всех этапах принятия решения: от первой консультации до начала лечения.
- Вести внутреннюю документацию и работать с CRM-системой.
- Поддерживать обратную связь с пациентами, контролировать выполнение договорённостей.
Что важно для этой роли
- Опыт работы в медицинской сфере куратором, администратором или менеджером.
- Умение выстраивать доверительные отношения, слушать и слышать собеседника.
- Грамотная устная и письменная речь, умение объяснять сложное простыми словами.
- Ответственность, внимательность к деталям, организованность.
- Готовность обучаться и развиваться вместе с командой.
- Владение ПК на уровне уверенного пользователя; опыт работы с CRM приветствуется.
Условия работы
- Работа только с тёплыми лидами — без холодных звонков и поиска клиентов.
- Официальное трудоустройство, стабильная заработная плата и прозрачная система премирования.
- График на выбор: 5/2 или 2/2, рабочие часы по договорённости.
- Работа в современной клинике с профессиональным оборудованием и командой.
- Обучение и развитие за счёт компании.
- Возможность влиять на качество жизни пациентов и видеть результаты своей работы.